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What else should I know?
In order for your dock to give you the best stability it should be at least 2 meters wide, even though smaller widths are possible and will be covered by our warranty if the design is previously approved by us. If you are looking for docks that do not overheat during the hot summer months and that resist below zero temperatures, then we are the right company for you. We have tested our products in waves as high as 3 meters and the success rate has been very good – hence we can provide a warranty that covers waves and bad weather if previously approved design and project installation is handled by us.What are your payment and delivery terms?
They depend on your credit score, we will always be glad to provide you with the best possible terms. We can deliver any size of project within 2 weeks unless otherwise indicated during purchase.What about building permits?
We can assist you with these. We know that some countries require permits for installations on the water and we have all the expertise you need in order for your dock project to get approved. Ask us how and we will be glad to help.Does my T Dock come assembled?
Each Dock is pre-assembled at the factory. For designs which are too large for transport or shipping, the Docks are divided in sections. The re-assembly process is fast and straight-forward, and well documented in the Owner’s Manual, Instruction Sheets, and Assembly and Installation Video / DVD.Can I install my T Dock myself?
Have you ever considered expanding your current dock? Or build a completely new dock on your waterfront property? Perhaps you haven’t considered moving ahead with the project because it seems too complicated. T Dock can help you. Our docks are as easy to put together as 1-2-3. Do you remember playing with blocks as a child? The concept is the same – for grownups. Put your dock together yourself or you have it installed by one of the experts on our team.Am I able to move my dock around?
Yes, you can pull the dock in the water yourself or tie it up behind a boat to change its location or structure. If you have problems with receding water or coast lines, then you should know that our docks can also sit directly on the ground whether it is sandy or rocky, our docks are extremely resistant to the natural hazards that would negatively affect and possibly destroy most competing docks. The T Dock system is far superior to all other modular floating docks. You even have the possibility to assemble your dock from a boat, from the shore, from another dock or directly on the water. Please ask us how and we will help you find the solution that is right for you.What is the warranty on your products?
T Dock offers a 5 year warranty on all of its products.What about ice?
If you are by a river and have moving ice, there is a very good chance you will need to remove your dock from the water during the winter months. If the ice is stagnant then you can leave your dock in the water and it will simply float on top of the ice. Ask us how and we will be glad to help.The effects of Mother Nature…
- What about wind, waves and water current?
- What about ice?
- What about tide waters?
What colors can I buy from you to make my dock unique?
As of 250 square meters we can deliver your dock in any color you like, otherwise we have basic colors to choose from that include: beige, grey, and blue.What if my T Dock is black?
The carbon pigment in the polymer yields a black color. It provides the highest level of durability, strength and flexibility. It is naturally UV stable and requires no “additives” or inhibitors. As a result, the Dock carries a 5 year warranty not found with other products. Also consider these aesthetic advantages:- - the low-angle reflection of water is “dark” or “black”; the T Dock blends in attractively with the “seascape”
- - the stains from dirt, grime and marine growth are less conspicuous on the black modules than on white or light colored floats
- - the black color is “classic” and will not clash with your boat or surroundings. Old modules will also not appear “faded” next to new modules
Will my Dock get hot in the sun?
Footwear is recommended when walking on all dock surfaces. Also consider:- - the majority of the T Dock surface is covered by the shadow of your boat, making much of the Dock cool to the touch
- - if the Dock is being used as a “walkway” or “deck” for sunbathing, etc., simply cover the areas with indoor/outdoor carpet, or inquire about new light-colored modules for walkways.
- - a white sand beach will burn your bare feet on a hot day. Wear footwear!
What about maintenance?
Our products can be cleaned with water; a pressurized hose makes them look like new. Or someone from our maintenance personnel can assist you.Does T Dock work in shallow water?
T Dock only “draws” about 2 to 4 inches of water. The minimum functional water depth is measured at the back of the Dock where drive-on takes place. Anticipate needing about 3 feet of water or deeper if manufacturer’s recommended safe operational depth for the craft exceeds 3 feet. The forward section of the T Dock can sit on the ground during low water levels! -- an extraordinary feature of the T Dock system!Does the Dock mark up the hull of my watercraft?
T Dock modules are made of hi-density polyethylene that is softer than the hull of your boat. If you keep the dock clean, you will experience no damage. Should you allow the drive-on area of the T Dock to accumulate debris (sand, mud, etc.), an abrasive may form and scratch your hull. This situation also applies to your boat trailer, rack storage surfaces and bunks on a boat lift, or for sub-par or incorrectly formed hulls.How do I get my craft on the Dock?
The process is simple, just push back your craft on the water and there you go. No docks are easier than T Dock system.How do I get my boat off the Dock?
The T DOCK is a safe, convenient drive-on docking system. The process is similar to driving on your boat trailer. Simply approach the Dock at idle speed and allow your momentum to slowly begin the drive-on process. Gently apply the throttle to hold your boat in the “safety pause” position, about 1/3rd of the way on the Dock. When ready, firmly throttle on the rest of the way. The craft will come to rest and stay put. Please contact your T Dock sales representative for airlift instructions.How is my T Dock installed or moored?
- a) ...to a Floating dock: “hard tie” the T Dock tightly and with no slack. Both structures will float up and down together.
- b) ...to Stationary structures: the Tide Manager rigid mooring system, (vertically placed steel poles incased in PVC sleeves), securely attaches the T Dock to your structure without inhibiting its movement up and down with your water levels.
- c) ...to no structure whatsoever: where no dock or seawall exists, use the “Stand-Alone” Tide Manager mooring system. Mooring poles are placed through special sleeves in the T Dock modules and driven directly into the sea floor. Recommended for calm, shallow waters.
What is the guarantee on the product?
(See 5 year Warranty) Each Dock comes with a 5 year Warranty, virtually unheard of in the marine environment. See your Owner’s Manual for full details.Why should I buy your dock instead of that of a competitor?
We are able to give you a lifetime guarantee – that is, for a product MADE IN EUROPE, built with European quality and according to European standards – not by a third world manufacturer. With us, safety always comes first and we only manufacture to the specifications in which we would have our children walk and play on the docks. We would never put you or your family at risk. When comparing the products built by our competitors, you can consider us as the most stress-free company to buy from. Our customer service is available 24/7 and we can even help you obtain the building plans or your dock installation permit should you request. Our in-house financing options allow us to best meet your needs while taking into consideration your possible budget constraints. We are less expensive than our competition and yet eco-friendly and always think of our impact on the environment before we make a decision that could affect our children’s future.What makes T Dock products different from any other dry-docking alternatives?
T Dock’s patented design provides the only modular, changeable, expandable dock system with built-in flexibility (Sequential Flex Technology). During drive-on, the Dock flexes down and allows the watercraft, (even boats up to 55 feet in length!), to safely gain access to the Dock surface.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der TDock services & export GmbH
§ 1
Allgemeines, Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen der Firma TDock Services & Export GmbH, im Folgenden TDock, und dem Kunden. Kunden im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuellen AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
Andere AGB werden nicht Bestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich und schriftlich durch TDock zugestimmt.
§ 2
Angebot und Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot von TDock auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages, über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingung als für das Rechtsverhältnis mit TDock allein maßgeblich an.
TDock bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den TDock dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei TDock eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
§ 3
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von TDock.
Bei Verträgen mit Unternehmen behält sich TDock das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Forderungen des Abnehmers aus einer etwaigen Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Kunde schon jetzt an TDock in Höhe des mit TDock vereinbarten Gesamt-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab.
§ 4
Vergütung/Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig. Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart. TDock ist berechtigt, die Auslieferung der Ware bis zum Eingang des Kaufpreises zurückzuhalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt der Euro als vereinbarte Währung.
Der Kaufpreis versteht sich ohne Verpackung und Versandkosten sowie weiteren Gebühren wie z.B. Nachnahmelieferungen sowie Kosten des Spediteurs bei vom Kunden zu vertretender Anlieferungsschwierigkeiten. TDock wird den Kunden auf die voraussichtlichen weiteren Kosten hinweisen. Soweit sich die Kosten dem Verantwortungsbereich von TDock entziehen, da über Drittfirmen die Lieferung vorgenommen wird, bleibt eine Erhöhung der Kosten vorbehalten. Der Kunde ist in jedem Fall zur Übernahme der Transportkosten in vollem Umfang verpflichtet.
Kosten für den Aufbau der Ware werden gesondert vereinbart.
Der Kunde kommt gemäß der gesetzlichen Regelungen spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt fallen die gesetzlichen Verzugszinsen an, die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 5
Gefahrübergang
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Unterganges und/oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Waren an den Spediteur, Frachtführer oder den sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Kunden über. Ist der Kunde Verbraucher, so geht die Gefahr auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Annahmeverzug ist.
§ 6
Gewährleistung
1.
Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemein gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber TDock gilt die Regelung in § 7 dieser ABG.
2.
Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Verjährungsfrist bei neu herstellten Sachen ein Jahr. Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für Schadensersatzsprüche aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Der Kunde verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt zu untersuchen. Mängel sind unverzüglich gegenüber TDock mitzuteilen. Sollten die Mängel nicht vom Kunden innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich angezeigt werden, ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Der Kunde trägt die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, den Zeitpunkt der Feststellung und die Rechtzeitigkeit der Rüge. Maßgeblich für die Unterrichtungsfrist ist der Zugang der Rüge bei TDock.
Wählt der Kunde nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, so verbleibt die Ware beim Kunden, wenn dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen dem Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache.
Bei einer erforderlichen Rücksendung der Ware trägt TDock lediglich die von ihm zu ermittelnden günstigsten Transportkosten.
3.
Sofern der Kunde den Aufbau der Ware selber vornimmt oder vornehmen lässt, haftet TDock nicht für Schäden, die auf eine fehlerhafte Installation zurückzuführen sind. Bei jeder Auslieferung ist eine Installationsanleitung beigefügt, die unbedingt beachtet werden muss.
4.
Über den Winter sollten die Anlagen nur solange im Wasser verbleiben, bis sich eine Eisschicht bildet. Bei Nichtbeachtung haftet TDock nicht für Schäden der Anlage.
§ 7
Haftungsausschluss
1.
Schadensersatzsprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
2.
Von dem unter Ziffer 1. bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind, z.B. hat TDock dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Vom Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von TDock, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den nach Art der Ware vorhersehbaren vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschadens. Dieses gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
3.
Die vorstehend genannten Haftungsbeschränkungen betreffen nicht die Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung.
4.
Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern TDock keine Arglist zur Last gelegt werden kann.
§ 8
Lieferbedingungen
Als Lieferzeiten geltend die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind nicht verbindlich, dieses gilt insbesondere bei Lieferungen ins Ausland.
Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. TDock ist im Falle nicht zu vertretender Liefer- und Leistungsverzögerungen berechtigt, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer Frist von zwei Monaten hinauszuschieben, oder wegen des noch nicht erfüllten Teiles ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Dauert die Leistungsverzögerung länger als zwei Monate, ist der Kunde berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils zurückzutreten. Ist die Verzögerung auf Gründe zurückzuführen, die nicht von TDock zu vertreten sind, kann der Kunde hieraus keine Schadensersatzansprüche ableiten. Bei Lieferverzug, der von TDock zu vertreten ist, hat der Kunde lediglich das Recht auf Rücktritt zum Vertrag, Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.
§ 9
Vermietung/Rückgabe
Im Falle der Vermietung der Ware erfolgt die Auslieferung nur gegen Zahlung einer von TDock zu bestimmenden Kaution. Wird die Ware bei der Nutzung beschädigt, ist der volle Kaufpreis in Höhe der jeweils geltenden Preisliste zu zahlen.
Bei der Rückgabe sind die Waren sorgfältig zu reinigen und an TDock zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bei nicht ordnungsgemäßer Reinigung werden pro Reinigungskraft pro Stunde 45,00 € zzgl. Mwst. fällig.
Die Rückzahlung der Kaution erfolgt spätestens vier Wochen nach der Rückgabe bzw. Eingang der Ware bei TDock.
§ 10
Teilunwirksamkeit
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder nicht durchführbar sein oder die Wirksamkeit oder Durchführbakeit später verlieren, bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages hiervon berührt. Gleiches gilt, sollte sich herausstellen, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. Anstelle der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmungen soll eine angemessene Regelung gelten, die soweit rechtlich möglich der gewollten am nächsten kommt, hätten die Vertragsparteien bei Abschluss des Vertrages die Unwirksamkeit bedacht.
§ 11
Datenschutzhinweise
Personenbezogenen Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt mit ihrer Einwilligung oder wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Es werden nur solche Daten verarbeitet und genutzt, die für die Durchführung der Abwicklung des Vertrages erforderlich sind oder freiwillig vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
Sofern erforderlich, werden die Daten zur Durchführung der Abwicklung der Bestellungen der vertraglich geschuldeten Dienstleistungen von TDock sowie zur Zahlungsabwicklung verwendet. An Dritte werden Daten nur übermittelt, sollte es zur Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich sein.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten, ferner Änderungen der persönlichen Daten durchzugeben. TDock sichert zu, bemüht zu sein, personenbezogene Daten durch Ergreifung von technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation mittels E-Mail kann eine Garantie für die Datensicherheit nicht übernommen werden.
Im Übrigen wird auf die gesetzliche Regelung in § 28 BDSG verwiesen.
§ 12
Sonstiges
1.
Der Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehung der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen TDock und dem Kunden ist der Sitz von TDock, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU, oder ist sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt, gilt als Gerichtsstand der Sitz von TDock.
§ 13
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: 4.5.2022
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